Foglio A3: siate precisi ma concisi
Il foglio A3 è uno strumento valido per aiutare a valutare e individuare il motivo della deviazione di un processo. Di solito le persone sono entusiaste di usarlo la prima volta. I primi passi consistono in un meeting con tutte le funzioni coinvolte nel flusso del processo dove si crea un team di lavoro e […]